Auto-Werkstatt 101

Sicher und selbstbewusst durch TÜV, Inspektion und Reparatur, auch wenn du technisch keine Ahnung hast.

• Lass die Hauptuntersuchung möglichst unabhängig machen
• Fahre für die HU selbst zu TÜV, DEKRA oder GTÜ und lass dir die konkreten Mängel aufschreiben
• Mach vor der HU einen kurzen Selbstcheck
• Fotografiere dein Auto vor der Abgabe
• Sag klar, was du beauftragen möchtest
• Keine Reparatur ohne deine Zustimmung
• Verlange einen schriftlichen Kostenvoranschlag
• Setze eine Kostenobergrenze
• Lass dir jeden zusätzlichen Mangel zeigen
• Frag „Ist das jetzt wirklich notwendig?“
• Frag „Was passiert, wenn ich das erstmal nicht mache?“
• Lass dir keine Angst machen
• Hole bei größeren Reparaturen eine zweite Meinung ein
• Vergleiche Preise
• Frag nach Originalteilen oder Alternativen
• Keine ungefragten Zusatzleistungen
• Lass dir die alten Teile zeigen
• Unterschreibe keinen Blankoauftrag
• Lass dir alles schriftlich geben
• Prüfe die Rechnung Position für Position
• Hinterfrage unbekannte Abkürzungen
• Bezahle bei Streit nicht einfach kommentarlos
• Kontrolliere das Auto bei der Abholung
• Lass neue Schäden sofort dokumentieren
• Lass dich nicht von Fachbegriffen einschüchtern
• Nimm eine Begleitperson mit, wenn du dich wohler fühlst
• Speichere deine Wartungsunterlagen
• Führe eine einfache Autoakte
• Lerne nur die wichtigsten Begriffe
• Du darfst sagen „Ich möchte darüber erstmal nachdenken“